{"id":546,"date":"2023-01-19T10:29:46","date_gmt":"2023-01-19T15:29:46","guid":{"rendered":"http:\/\/cotizarenvios.com\/ventas\/?post_type=ht_kb&p=546"},"modified":"2023-04-12T17:00:31","modified_gmt":"2023-04-12T22:00:31","slug":"solucionar-inconvenientes-con-shopify","status":"publish","type":"ht_kb","link":"http:\/\/cotizarenvios.com\/ventas\/knowledge-base\/solucionar-inconvenientes-con-shopify\/","title":{"rendered":"Solucionar inconvenientes con la sincronizaci\u00f3n de \u00f3rdenes"},"content":{"rendered":"\n

Si la integraci\u00f3n de Shopify est\u00e1 presentando fallas en la sincronizaci\u00f3n de las \u00f3rdenes. Te recomendamos revisar la siguiente informaci\u00f3n para evitar problemas con tus env\u00edos.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo revisar si tu integraci\u00f3n presenta inconvenientes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para verificarlo, es necesario revisar si tus \u00f3rdenes est\u00e1n sincronizadas<\/strong> desde la secci\u00f3n de \u00d3rdenes. Si esto no est\u00e1 sucediendo, tu integraci\u00f3n puede haberse desconectado inesperadamente.<\/p>\n\n\n\n

Si tu integraci\u00f3n se encuentra desconectada, sigue estos pasos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Dentro de Skydropx, dir\u00edgete a \u201cTus conexiones\u201d<\/strong> en la secci\u00f3n “Integraciones”.<\/p>\n\n\n\n

2. Encuentra la integraci\u00f3n de tu tienda y haz clic en el \u00edcono \u201cBorrar<\/strong>\u201d para eliminar la integraci\u00f3n con Shopify.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

3. Una vez listas la desconexi\u00f3n, dentro de la secci\u00f3n “Integraciones<\/strong>“, ubica la integraci\u00f3n de Shopify y haz clic en el bot\u00f3n \u201cIr a integraci\u00f3n\u201d. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

4. Haz clic en “Conectar” para integrar tu tienda nuevamente.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

5. Llena la informaci\u00f3n necesaria y completa el proceso de integraci\u00f3n, tal como se llev\u00f3 la primera vez que integraste tu tienda. <\/p>\n\n\n\n

Si tienes dudas para volver a conectar tu tienda, revisa los pasos en este art\u00edculo<\/a> donde lo explicamos detalladamente. <\/p>\n\n\n\n

6. Cuando tu tienda est\u00e9 conectada a la plataforma, ve a \u00d3rdenes<\/strong> y por esta ocasi\u00f3n sincroniza manualmente las \u00f3rdenes recientes. A partir de esta acci\u00f3n, tus \u00f3rdenes se comenzar\u00e1n a sincronizar autom\u00e1ticamente.<\/p>\n\n\n\n

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Si necesitas informaci\u00f3n adicional puedes contactarnos al correo\u00a0hola@skydropx.com<\/a>.<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/a><\/figure><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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